Felhasználási Feltételek (ÁSZF)

1. Bevezetés

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) célja, hogy átlátható módon szabályozza a Magvona prémium luxusétterem (a továbbiakban: Magvona) és vendégei, valamint a https://magvona.com weboldalt látogató felhasználók közötti jogviszonyt.

Az ÁSZF meghatározza a weboldal használatának, az éttermi szolgáltatások, privát rendezvények és offline póker estek igénybevételének alapvető feltételeit. A weboldal használatával, asztalfoglalás kezdeményezésével vagy rendezvényajánlat kérésével Ön kijelenti, hogy megismerte és elfogadta jelen ÁSZF rendelkezéseit.

A Magvona fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására. Az esetleges változások a weboldalon való közzététellel lépnek hatályba, és a közzétételt követően indított foglalásokra, ajánlatkérésekre és használatra irányadóak.

2. Szolgáltatásaink ismertetése

A Magvona prémium luxusétterem Magyarországon, amely fine dining élményt, elegáns környezetet és exkluzív társasági programokat kínál. A https://magvona.com weboldalon keresztül vendégeink tájékozódhatnak éttermünkről, szolgáltatásainkról, valamint ajánlatot kérhetnek és asztalfoglalási igényt küldhetnek.

Szolgáltatásaink különösen az alábbi területekre terjednek ki:

• fine dining éttermi szolgáltatások és gourmet vacsorák;
• üzleti vacsorák, VIP fogadások és exkluzív társasági estek lebonyolítása;
• privát rendezvények megszervezése (születésnapok, céges események, borvacsorák, csapatépítők stb.);
• offline, rekreációs póker estek szervezése prémium éttermi környezetben.

Minden pókerest kizárólag társasági és szórakoztató céllal kerül megrendezésre, valódi pénzes tétek, fogadások és pénzbeli nyeremények nélkül. A Magvona nem nyújt online kaszinó-, online póker-, sportfogadási vagy bármilyen valódi pénzes szerencsejáték szolgáltatást, és nem kapcsolódik ilyen jellegű gambling platformokhoz.

A weboldalon bemutatott ételek, italok, programok és rendezvénycsomagok leírásai tájékoztató jellegűek, az aktuális kínálat, árak és elérhetőség az étteremben, illetve egyedi ajánlat alapján kerülnek megerősítésre.

3. Felhasználási feltételek

A https://magvona.com weboldal használata során a felhasználó köteles jogszerűen, a jóhiszeműség és tisztesség követelményeinek megfelelően, valamint a jelen ÁSZF rendelkezéseinek betartásával eljárni.

A felhasználó különösen köteles tartózkodni az alábbi tevékenységektől:

• a weboldal tartalmának vagy funkcióinak olyan módon történő használatától, amely a Magvona vagy harmadik személy jogait, jó hírnevét sérti vagy veszélyezteti;
• a weboldal biztonságát veszélyeztető, vagy az informatikai rendszert terhelő automatizált lekérdezések, botok, script-ek alkalmazásától;
• valótlan, félrevezető vagy más személy adataival történő foglalási, ajánlatkérési vagy kapcsolatfelvételi űrlapok beküldésétől;
• jogsértő, obszcén, fenyegető, zaklató vagy más módon kifogásolható tartalom továbbításától a Magvona részére;
• a weboldal bármely elemének visszafejtésétől, módosításától vagy jogosulatlan felhasználásától.

A Magvona jogosult a weboldalhoz való hozzáférést korlátozni vagy megtagadni, ha megalapozottan felmerül a gyanú, hogy a felhasználó a jelen ÁSZF-et vagy a vonatkozó jogszabályokat megsérti.

A weboldalon található linkek más, harmadik fél által üzemeltetett oldalakra is mutathatnak. Ezen külső oldalak tartalmáért, adatkezelési gyakorlatáért és működéséért a Magvona nem vállal felelősséget.

4. Foglalási feltételek

Vendégeink a Kapcsolat menüponton keresztül, online űrlap kitöltésével, továbbá egyéb, az étterem által biztosított kommunikációs csatornák igénybevételével kezdeményezhetnek asztalfoglalást vagy rendezvényajánlat kérést.

4.1 Foglalás és visszaigazolás

Az online űrlapon keresztül megadott foglalási vagy ajánlatkérési igény önmagában nem minősül végleges foglalásnak. A foglalás akkor tekinthető elfogadottnak, amikor azt a Magvona írásban (például e-mailben) kifejezetten visszaigazolja a megadott elérhetőségen.

A visszaigazolás tartalmazza a foglalás lényeges elemeit (időpont, létszám, esetleges csomagajánlat, külön feltételek). A vendég köteles a megadott adatok pontosságát ellenőrizni, és eltérés esetén haladéktalanul jelezni a Magvona felé.

4.2 Lemondás és módosítás

A lemondás és módosítás feltételei függhetnek az esemény jellegétől, a létszámtól, az időponttól és az egyedi megállapodástól. A pontos feltételekről a Magvona a visszaigazolásban vagy külön szerződésben tájékoztatja a vendéget.

Általános elv, hogy a lemondást vagy módosítást a lehető leghamarabb, írásban szükséges jelezni. A késedelmes vagy elmulasztott lemondás esetén a Magvona jogosult kötbért, díjrészt vagy a megrendelt szolgáltatások ellenértékének meghatározott hányadát felszámítani, amelyről a vendég előzetesen tájékoztatást kap.

4.3 Előlegek és visszatérítések

Nagyobb létszámú foglalások, exkluzív rendezvények vagy egyedi csomagok esetén a Magvona előleget vagy foglalót kérhet. Az előleg, illetve foglaló pontos összege, fizetési határideje és a visszatérítés feltételei az egyedi megállapodásban kerülnek rögzítésre.

Az előleg vagy foglaló visszatérítésére – a vonatkozó polgári jogi szabályokkal összhangban – elsősorban a megállapodásban szereplő feltételek irányadóak. A Magvona fenntartja a jogot, hogy indokolt esetben (például vis maior, jogszabályváltozás, hatósági korlátozások) a foglalási feltételeket módosítsa, amelyről a vendéget haladéktalanul tájékoztatja.

5. Szerzői jogok és tartalomhasználat

A https://magvona.com weboldalon megjelenő valamennyi tartalom – ideértve különösen a szövegeket, fotókat, videókat, grafikákat, arculati elemeket, logót, menüleírásokat és egyéb kreatív anyagokat – szerzői jogi védelem alatt áll, és a Magvona vagy jogosult partnerei kizárólagos tulajdonát képezik.

A felhasználó a weboldal tartalmát kizárólag saját, nem kereskedelmi célú tájékozódásra jogosult felhasználni. A tartalom bármilyen formában történő másolása, terjesztése, módosítása, átdolgozása, nyilvános bemutatása vagy üzleti célú felhasználása a Magvona előzetes írásbeli engedélye nélkül tilos.

A weboldalra feltöltött vagy a Magvona számára megküldött tartalmakkal (például visszajelzések, vendégvélemények, fotók) kapcsolatban a felhasználó szavatolja, hogy azok nem sértik harmadik személy jogait, és hozzájárul ahhoz, hogy a Magvona azokat – külön megállapodás hiányában – korlátozásmentesen, de a jóhírnév tiszteletben tartásával, promóciós és kommunikációs célokra felhasználhassa.

6. Felelősségi nyilatkozat

A Magvona törekszik arra, hogy a weboldalon található információk naprakészek, pontosak és teljesek legyenek, azonban az esetleges elírásokért, technikai hibákért vagy információs hiányosságokért felelősséget nem vállal. Az aktuális ajánlatok, árak és feltételek mindig az étteremben, illetve egyedi írásos ajánlatban kerülnek megerősítésre.

A Magvona nem felel az alábbiakért:

• a weboldal használatából, esetleges átmeneti elérhetetlenségéből, lassulásából vagy technikai hibájából eredő közvetett vagy következményi károkért;
• harmadik fél által üzemeltetett rendszerek, szolgáltatók vagy honlapok (például tárhelyszolgáltató, távközlési szolgáltató, közösségi média platformok) hibájából, mulasztásából vagy működési zavariból eredő károkért;
• a felhasználó által hibásan vagy pontatlanul megadott adatokból fakadó félreértésekért, meghiúsult foglalásokért vagy egyéb károkért;
• a vendég vagy kísérői magatartására, mulasztására, illetve a házirend vagy jogszabályok megsértésére visszavezethető eseményekért és károkért.

A Magvona jogosult a szolgáltatásnyújtást, illetve egyes programokat – különösen vis maior események, hatósági intézkedések vagy biztonsági okok esetén – módosítani, felfüggeszteni vagy lemondani. Ilyen esetben a vendégeket a lehető leghamarabb tájékoztatja, és törekszik méltányos, a körülményekhez igazodó megoldást kínálni.

7. Adatvédelem és adatkezelés

A Magvona a vendégek személyes adatainak kezelése során a vonatkozó adatvédelmi jogszabályoknak, különösen az Európai Unió általános adatvédelmi rendeletének (GDPR) és az alkalmazandó hazai rendelkezéseknek megfelelően jár el.

Az adatok kezelésének céljairól, jogalapjairól, időtartamáról, az érintetti jogokról, valamint az adatbiztonsági intézkedésekről részletes tájékoztatást nyújtunk az Adatvédelmi Tájékoztató dokumentumban.

Weboldalunk sütiket (cookie-kat) alkalmaz a felhasználói élmény javítása, a forgalom elemzése és egyes funkciók biztosítása érdekében. A cookie-k kezelésére, típusaira és a felhasználói beállítási lehetőségekre vonatkozó részletes információk a Cookie Szabályzat oldalunkon érhetők el.

A vendégek bármikor jogosultak tájékoztatást kérni személyes adataik kezeléséről, kérhetik azok helyesbítését, törlését, kezelésének korlátozását, továbbá tiltakozhatnak az adatkezelés ellen a vonatkozó jogszabályokban meghatározott feltételek szerint.

8. Kapcsolat és jogérvényesítés

A Magvona törekszik arra, hogy minden vendégpanaszt, észrevételt vagy vitás kérdést békés úton, gyorsan és méltányosan rendezzen. Kérdéseivel, észrevételeivel vagy panaszával elsősorban közvetlenül forduljon hozzánk az elérhetőségeinken.

Kapcsolatfelvételhez és asztalfoglaláshoz használja a Kapcsolat menüpontban található űrlapot vagy a megadott elérhetőségeket. Jogi jellegű megkeresések esetén kérjük, tüntesse fel az érintett időpontot, foglalási adatokat és röviden ismertesse a vitás kérdést.

Amennyiben a felek közötti vita rendezése békés úton nem vezet eredményre, a jogvita eldöntésére – a vonatkozó jogszabályok alapján – a magyar bíróságok, valamint az illetékes fogyasztóvédelmi hatóságok és békéltető testületek rendelkeznek hatáskörrel.

Jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a mindenkor hatályos magyar jogszabályok rendelkezései irányadóak.